Termini di protezione dei dati personali

Rispettiamo pienamente il diritto di tutti alla privacy e alla protezione dei dati personali. La massima sicurezza nel trattamento dei tuoi dati personali e al tempo stesso la loro protezione è cosa ovvia nella nostra azienda su cui puoi fare affidamento.

Al fine di garantire la protezione di tutti i tuoi dati personali con cui entriamo in contatto durante il nostro lavoro, abbiamo adottato misure tecniche, organizzative e di personale ai sensi del Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 su la tutela delle persone fisiche nel trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento in materia di protezione dei dati personali, di seguito "GDPR") e altresì che tutti i nostri provvedimenti sono conformi alla legge n. 18/2018 Coll. sulla protezione dei dati personali e sugli emendamenti a determinati atti come emendati (di seguito denominata "legge sulla protezione dei dati personali").

Per noi è importante che tutti coloro che utilizzano i servizi della nostra azienda siano informati sulle ragioni e sulle modalità del trattamento dei dati personali, sulle modalità del trattamento dei dati personali, nonché sui diritti che sono previsti dalla legge in relazione al trattamento dei dati personali dati. In questo documento, vi forniamo tutte le informazioni necessarie riguardanti le aree di cui sopra.

In relazione alle misure adottate per proteggere i dati personali, aderiamo a regole rigorose, che stabiliscono quale dipendente di Be Lenka s.r.o. ha accesso ai dati personali nonché a quali dati personali è autorizzato a trattare.

1. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

Il gestore dei dati personali è la società Be Lenka s.r.o., con sede legale in Obchodná 9076/3D, Žilina 01008, IČO: 51085291, iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Žilina, dept. Ltd., vl.č.68526/L

Puoi esercitare i tuoi diritti a questo indirizzo e-mail: info@belenka.com

2. Quali dati personali trattiamo?

Nella nostra azienda, lavoriamo solo con quei dati personali che ci consentono di fornire servizi nell'ambito delle nostre attività, vale a dire per elaborare l'ordine dei nostri clienti in termini di amministrazione e consegna in modo da rispettare i nostri obblighi legali e anche per proteggere nostri legittimi interessi.

3. Per quali finalità trattiamo i dati personali?

Trattiamo i dati personali dei nostri clienti allo scopo di fornire beni e servizi nell'ambito delle nostre attività. Caratterizziamo i singoli scopi come segue:

Trattamento dei dati basato sull'esecuzione del contratto

Elaboriamo i dati personali allo scopo di concludere un contratto tra il cliente, come nostro cliente, e noi, come fornitore, quando utilizziamo i nostri servizi. In tal caso, i dati personali sono trattati solo nella misura necessaria per la conclusione e l'esecuzione del relativo contratto. Questi includono l'esecuzione dell'oggetto del contratto, l'assistenza clienti, la gestione del contratto e la registrazione dei partecipanti.

A tal fine, il conferimento dei dati personali ai clienti è del tutto volontario, ma è necessario per la positiva conclusione del contratto e la sua successiva esecuzione. Senza queste informazioni, non saremmo in grado di stipulare un contratto con il cliente e adempiere agli obblighi e ai diritti che ne derivano.

Trattamento dei dati per finalità di marketing

Elaboriamo anche i dati personali dei nostri clienti per scopi di marketing, se abbiamo il consenso dei nostri clienti per questo scopo. Il marketing riguarda in particolare le seguenti attività:

Offerta di prodotti e servizi della società Be Lenka sro .. Possiamo inviarvi offerte elettronicamente, sulla base del vostro consenso, in particolare tramite e-mail o, eventualmente, tramite messaggi SMS e messaggi sui social network.

Invio di e-mail informative contenenti offerte commerciali, articoli e informazioni da attività nel campo di attività della società Be Lenka s.r.o.

Il consenso per finalità di marketing è volontario. Tuttavia, è necessario che possiamo inviarti offerte di servizi da Be Lenka s.r.o.. Non possiamo fornire offerte individuali di beni e servizi senza il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una e-mail a: info@belenka.com

4. Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti il ​​nostro sito web. Ciò consente al nostro sito Web, tra le altre cose (a seconda del tipo di cookie) di ricordare le tue ultime attività e preferenze dell'utente, ad es. accedere alle informazioni, alla lingua, alla dimensione del carattere o alle impostazioni di visualizzazione del nostro sito Web per un determinato periodo di tempo, quindi non è necessario impostare nuovamente queste preferenze la volta successiva che si visita il sito Web.

Quando visiti il ​​nostro sito web, alcuni dei tuoi dati vengono elaborati automaticamente, ad es. informazioni sul browser internet e sul sistema operativo utilizzato, il dominio del sito web da cui si accede al nostro sito, il numero di visite, il tempo medio di navigazione su determinate pagine, ecc. Questi dati vengono memorizzati allo scopo di monitorare l'attrattiva del nostro sito, nonché allo scopo di migliorarne le impostazioni funzionali e di contenuto. Questo è anche il nostro legittimo interesse, che è il motivo legale per il trattamento dei tuoi dati. I dati di cui sopra vengono elaborati utilizzando cookie, indirizzi IP e altri strumenti tecnici che ci consentono di valutare quali parti del nostro sito Web sono popolari, cosa visualizzano i visitatori del nostro sito Web e quanto tempo trascorrono su questo sito Web. I cookie consistono in informazioni che un server Web invia e memorizza nel browser Internet. Queste informazioni vengono quindi rinviate al server web ogni volta che visiti il ​​nostro sito web. Ciò consente al server Web di identificare e monitorare il browser Internet. I cookie utilizzati dal Gestore rientrano tra i c.d. cookie tecnici necessari per monitorare la trasmissione dei dati al fine di adeguare il nostro sito alle esigenze dei visitatori.

Quando visiti il ​​nostro sito web, hai la possibilità di accettare l'uso dei cookie utilizzando il pulsante per esprimere il consenso. Se non confermi il tuo consenso o se vieti l'uso dei cookie, avrai lo stesso accesso al nostro sito web come se avessi dato il tuo consenso, il che risulterà nell'ottenere dati meno precisi per i nostri scopi, cioè per lo scopo del sito web ottimizzazione. Ti ricordiamo inoltre che, anche se accetti l'utilizzo dei cookie, puoi eliminarli dal tuo browser internet in qualsiasi momento. In questo caso, ti verrà chiesto nuovamente di accettare quanto sopra quando visiti nuovamente il nostro sito web.

Analizziamo ulteriormente l'utilizzo del nostro sito web tramite Google Analytics. Google Analytics raccoglie informazioni sull'utilizzo del nostro portale tramite i cookie. Le informazioni raccolte sul nostro sito Web vengono utilizzate per generare report completi sul suo utilizzo. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Trattiamo i dati personali necessari per la conclusione e l'esecuzione del contratto per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, quando richiesto dalla legislazione generalmente vincolante, in particolare la legge sull'IVA in relazione all'archiviazione di documenti fiscali contenenti i tuoi dati.

I dati personali ottenuti sulla base del consenso saranno trattati fino o fino alla revoca del consenso da parte del cliente, vale a dire. per la durata dell'interesse del cliente a soddisfare lo scopo del loro trattamento, ad es. per il periodo di interesse a ricevere la newsletter.

Trascorso tale termine, i dati personali verranno cancellati, ad eccezione dei dati che potremmo continuare a elaborare in conformità con le normative legali generalmente vincolanti al fine di difendere i nostri diritti legali.

6. Da dove otteniamo i dati personali?
Raccogliamo dati personali:

- Direttamente dal cliente alla conclusione, durante la durata e l'esecuzione del contratto.
- Direttamente dal cliente concedendo il consenso all'invio di email informative.
- Da altre persone alle quali il cliente ha prestato il suo consenso.

7. Come revocare il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing?
Il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing è basato sulla volontarietà, per cui il cliente può revocarlo in qualsiasi momento. Se il cliente non desidera ricevere un'offerta da noi, può informarci di questo fatto via e-mail all'indirizzo info@belenka.com

Cosa deve contenere una revoca del consenso?
Chi presenta il ricorso. Inserisci il tuo nome, cognome e indirizzo e-mail.

Indica che non desideri che elaboriamo ulteriormente i tuoi dati personali per scopi di marketing. Puoi revocare il consenso in generale (si applicherà a tutte le attività di marketing), oppure specificare a quali attività di marketing si applica la revoca.

Indirizzare il ricorso a Be Lenka s.r.o.

La revoca del consenso è possibile anche utilizzando il link designato che si trova alla fine di ogni messaggio di marketing che ricevi da noi in formato elettronico.

Come inviare un ricorso?
Puoi inviare la revoca del consenso via e-mail a: info@belenka.com

La revoca del consenso è possibile anche utilizzando il link designato che si trova alla fine di ogni messaggio di marketing che ricevi da noi in formato elettronico.

8. Quali diritti ha il cliente in relazione al trattamento dei dati personali?
Poniamo grande enfasi sul rispetto dei diritti dei nostri clienti. In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, Lei ha facoltà di esercitare i seguenti diritti:

Informativa sul trattamento dei dati personali
Questi includono l'identità e i dettagli di contatto del responsabile del trattamento, le finalità del trattamento e le categorie di dati, le informazioni sul destinatario o le categorie di destinatari dei dati personali, le informazioni sul trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, il periodo di conservazione dei dati personali, l'autorizzazione operatori, calcolo dei tuoi diritti, Ufficio per la protezione dei dati personali, fonte dei dati personali trattati, informazioni su se e come avviene il processo decisionale automatizzato e la profilazione.

Diritto di accesso ai dati
Il cliente ha il diritto di confermare se i suoi dati personali vengono elaborati o meno. In caso di trattamento di dati personali, ha il diritto di accedere alle informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati interessati, i destinatari e il periodo di conservazione dei dati personali. Il cliente ha anche il diritto di essere informato sui suoi diritti, nonché il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali. Allo stesso tempo, il cliente acquisisce il diritto di accesso alle informazioni circa la fonte dei dati personali, se vi è processo decisionale automatizzato e profilazione, nonché informazioni e garanzie in caso di trasferimento dei dati personali verso un paese terzo o organizzazione internazionale . Il cliente ha il diritto di fornire una copia dei dati personali trattati.

Diritto di correzione
Nel caso in cui i tuoi dati personali siano cambiati, a seguito dei quali Be Lenka elaborerebbe dati personali obsoleti o imprecisi, puoi informarci e correggeremo i tuoi dati personali registrati.

Diritto di cancellazione
In alcuni casi previsti dalle disposizioni di legge, siamo obbligati a cancellare i dati personali su richiesta del cliente. L'esercizio del diritto di cancellazione ci impone l'obbligo di valutare se le condizioni richieste per la cancellazione sono soddisfatte dalla legge, poiché in alcuni casi previsti dalla legge siamo obbligati a conservare e archiviare i dati personali per il periodo specificato dalla legge, nonostante il cliente che richiede la cancellazione dei dati.

Diritto di limitare il trattamento dei dati
Hai il diritto di limitare il trattamento dei dati se desideri che elaboriamo i dati personali da te forniti esclusivamente per i motivi legali necessari o se richiedi il blocco dei tuoi dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati
Se il cliente richiede che forniamo i suoi dati personali a un'altra società, ha la possibilità di chiederci di trasferire i suoi dati personali nel formato appropriato. Lo faremo se nessun ostacolo legale o altro significativo ci impedisce di farlo.

Il diritto di opporsi al processo decisionale individuale automatizzato
Nel caso in cui il cliente ritenga o riscontri che i suoi dati personali siano trattati in violazione della tutela della sua vita privata e personale, o che trattiamo i suoi dati personali in violazione della normativa applicabile, gli chiediamo di contattarci per una spiegazione. o l'eliminazione della condizione insoddisfacente che ne deriva. Può anche opporsi direttamente al processo decisionale automatizzato.

Diritto di contattare l'Ufficio per la protezione dei dati personali
Il cliente può contattare l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca per qualsiasi suggerimento o reclamo in relazione al trattamento dei dati personali.

Esercizio dei diritti
Il diritto alla protezione dei dati personali fornito a Be Lenka s.r.o. puoi candidarti all'indirizzo e-mail gdpr@belenka.com. Forniamo la dichiarazione gratuitamente. Nel caso in cui il reclamo sia sproporzionato o ricorrente, abbiamo il diritto di addebitare una tariffa adeguata che tenga conto dei costi amministrativi di fornitura delle informazioni.

9. Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
Il cliente di Be Lenka s.r.o presta il consenso al trattamento dei dati personali La società ha accesso ai dati personali in qualità di operatore. I dipendenti di Be Lenka s.r.o. in particolare hanno accesso ai dati personali, i dati personali possono essere messi a disposizione anche di intermediari contrattuali, come programmatori, amministratori di e-shop, società di consegna e contabilità.

Gli intermediari contrattuali sono società che gestiscono il nostro sistema e garantiscono il funzionamento della società e il funzionamento delle sue singole parti. Con questi intermediari, Be Lenka s.r.o. concluso un contratto sul trattamento dei dati personali. Gli intermediari sono inoltre tenuti al rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali, inclusa la riservatezza, al fine di garantire il più alto livello di protezione legale, che soddisfi i requisiti della legislazione applicabile nella Repubblica slovacca.


A Žilina, il 25 luglio 2019